Manager des Opérations: Qui est-ce?
Le directeur des opérations est responsable de l’ensemble des processus par lesquels une entreprise réalise et livre un produit/service au client.
Ce que vous saurez faire
- Gérer les opérations (achats, production, logistique, service clientèle)
- Coordonner les différents secteurs de l’entreprise pour améliorer le flux de travail
- Faciliter la communication entre les services
- Optimiser l’affectation du personnel
- Vérifier périodiquement les niveaux de service, à travers les indicateurs de performances
- Identifier et résoudre les problèmes de la chaîne de production de la valeur
- Définir un plan stratégique afin d’améliorer les processus de l’entreprise, augmenter l’efficacité et réduire les coûts
Prérequis
- Bac+4/5 Commerce, Gestion
Ressources
- Supports numériques et physiques ; Enregistrement vidéo et audio
- Un compte d’apprentissage (machine virtuelle, plateforme et application e-learning)
Public Cible
- Les chefs de départements, les chefs d’usine, les ingénieurs dans le domaine des mines, de l’industrie, du pétrole, de l’agroalimentaire
- Toute personne portant un intérêt particulier pour le secteur managérial
Détails
- 5 Sections
- 0 Lessons
- 155 Hours
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- Module IM • Initiation au MétierCoût du module : 360 000 XOF - Durée : 30 Heures ; L’objectif général de ce module est qu'à l’issue de ces 30 heures de formation, les apprenants soient en mesure d’exécuter/d’apprendre les tâches standards incontournables d'un Manager des Operztions.0
- Module TE • Technologie et EquipementCoût du module : 380 000 XOF - Durée : 35 Heures ; L'objectif général de ce module est de permettre aux participants de comprendre et maîtriser les équipements/machines et technologies de leur environnement de travail.0
- Module OM • Outils et MatérielsCoût du module : 370 000 XOF - Durée : 30 Heures ; L'objectif général de ce module est de permettre aux participants de prendre connaissance et savoir utiliser le matériel et les outils (logiciels, etc.) qu'utilise le Manager des Opererations pour faire son travail.0
- Module AR • Activité de RoutineCoût du module : 390 000 XOF - Durée : 35 Heures ; Ce module vise à la mise en application des consignes et compétences acquises au cours des modules précédents ainsi qu'à la résolution des problèmes récurrents dont fait face au quotidien un Manager des Operations.0
- Module MC • Module et CommunicationCoût du module : 350 000 XOF - Durée : 25 Heures ; L'objectif principal de ce module est de développer le leadership et les compétences en management des apprenants afin qu'il soit en mesure d'intégrer et s'aligner à la politique et à la vision de leur employeur.0
