VRP: Qui est-ce?
Vendre toujours plus, tel est le maître mot du VRP (ou voyageur représentant/placier). Il passe la majeure partie de son temps sur les routes à rencontrer ses interlocuteurs (clients ou clients potentiels), le téléphone toujours à porté de main pour prendre des rendez-vous. Obstiné, il met en œuvre toutes ses compétences pour conclure une affaire. Il présente les produits et les services que propose son entreprise et qu’il connaît sur le bout des doigts. En effet, il est difficile de vanter les mérites de quelque chose que l’on ne connaît pas ! Afin de fidéliser ses clients, le VRP reste à leur écoute, vérifie leur degré de satisfaction et se renseigne sur leurs besoins afin de leur proposer les solutions les plus adaptées.
Prérequis
- Niveau bac +2
Ressources
- Supports numériques et physiques; Enregistrement vidéo et audio
- Un compte d’apprentissage (machine virtuelle, plateforme et application e-learning)
